Reklamacje i zwroty
Zgodnie z ustawą „O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny", masz prawo zrezygnować z produktu bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki.
Warunki zwrotu
- • Zakupiony produkt prosimy zwrócić wraz z dowodem zakupu (paragon/faktura), kartą gwarancyjną (jeżeli takową posiadał) oraz wypełnionym formularzem zwrotu, lub własnym oświadczeniem zwrotu, które powinno zawierać: imię i nazwisko, adres, listę zwracanych produktów, datę zwrotu, podpis klienta.
- • Produkt prosimy zwrócić w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu fabrycznym (jeśli takie posiadał).
- • Zwracany produkt nie powinien nosić znamion użytkowania ani nie powinien być w żaden sposób uszkodzony.
- • Koszt zwrotu przesyłki ponosi zamawiający.
Zwrot środków za zakupiony produkt odbywa się na konto bankowe podane przez klienta.
Wszystkie zwroty należy kierować na adres:
E-KREATOR DADU SP. J.ul. Składowa 23
41-500 Chorzów
Nie odbieramy paczek za pobraniem.
W przypadku gdy zwrócisz nam produkt, który nie spełnia powyższych wymagań, będziemy zmuszeni odesłać go na Twój koszt.